2010年5月27日下午,我院机电班学员再次迎来恒安集团讲师赖正彪先生为同学们讲课,本次课主题为:《商务办公礼仪》。
商务礼仪就是商务交往的规矩。“礼”的原意起源于敬神。也就是礼节、仪式的意思。赖先生说,孔子有云:“不学礼、无以立”。商务礼仪就是商务交往的规矩。赖先生以多媒体幻灯片的形式给我们展示了各行各业的着装,礼仪,用餐礼仪等等。
赖先生告诉我们,商务人员着装有四大原则:要符合身份,要扬长避短,要遵守惯例,要区分场合。同时特别提示我们商务场合的着装六大忌。不能过杂乱、过鲜艳、过暴露、过透视、过短小、过紧身。正所谓:行为就是一个人的第一张名片。要在正式场合塑造完美举止就要学会在适当的场合懂得礼仪。
接着,赖先生又介绍了上楼须遵守的规则,乘电梯要注意事项、打电话要注意事项、递名片要注意哪些以及自我介绍乘车等等。各种细节。
最后,赖先生做了简单的总结,他说:“商务办公礼仪是一个人、一个企业的门面,没有人会当面告诉你指出你不懂得礼仪。掌握礼仪有助于你的事业成功。”
文/邓长胜